Pe lângă drepturi, jucătorii români au și obligații de respectat pe perioada derulării relației cu operatorul de jocuri de noroc. Operatorii iGaming aplică o serie de obligații în cadrul relației cu jucătorii printre care se numără elementele de mai jos.
Respectarea vârstei legale și verificarea KYC
Nu poți juca pe site-urile cu jocuri de noroc dacă nu ai împlinit 18 ani și dacă nu îți dovedești vârsta printr-un act oficial. Pe lista actelor acceptate de către operatorii de casino licențiați ONJN se numără următoarele acte:
- Cartea de identitate;
- Permisul de conducere;
- Pașaportul.
Sunt cazinouri online care acceptă și permise de ședere/ rezidență. De asemenea, pe lângă acest act, ca parte a procedurii KYC, este necesară furnizarea următoarelor dovezi:
- Dovadă de justificare a adresei de domiciliu/ reședință;
- Dovadă pentru metoda de plată;
- Dovadă pentru sursa de venituri.
Actele suplimentare sunt solicitate pentru cazurile în care depunerile și retragerile au valori foarte mari. Documentele se transmit echipei de asistență pentru clienți care le verifică și vor lua decizia confirmării sau invalidării lor.
Folosirea fondurilor proprii
Jucătorul are obligația de a-și folosi doar fondurile personale. Își va alimenta contul de joc folosind o metodă de plată care îi aparține și pe care o poate dovedi. De asemenea, folosirea banilor de la terți și a instrumentelor de plată ce aparțîn unor alte persoane este o obligație majoră impusă de către operatorii de jocuri de noroc.
Respectarea termenilor și condițiilor impuse de operatorul iGaming
Jucătorii au obligația de a se conforma tuturor cerințelor stabilite de către cazinou/ casa de pariuri, fie că este vorba despre Termeni Generali, fie că este vorba despre regulamente interioare și alte condiții.
Plata taxelor aferente câștigurilor obținute la jocurile de noroc
Jucătorul are obligația de a accepta ca suma retrasă să fie taxată în conformitate cu legislația fiscală aplicată jocurilor de noroc. Taxa pe câștigul din jocurile de noroc se calculează automat de către operator, se reține de către acesta la sursă și se virează în numele jucătorului la bugetul de stat.
Obligația de a nu deschide mai multe conturi
Fiecare jucător poate avea doar un singur cont activ pe o platformă cu jocuri de noroc online. Deschiderea de conturi multiple sau participarea în echipe care vânează bonusuri este considerată o tentativă de fraudare a cazinoului/ casei de pariuri, care se pedepsește prin închiderea conturilor și anularea tuturor câștigurilor.
Alte obligații ale jucătorilor de casino online/ agenții de pariuri sportive
Pe lângă obligațiile menționate mai sus, jucătorii de cazinou și pariuri mai au și alte obligații, printre care se evidențiază următoarele elemente:
- Nu au dreptul de a juca persoanele care sunt clasificate ca jucători cu probleme legate de jocurile de noroc;
- Au obligația de a nu abuza de bonusuri prin deschiderea de conturi multiple sau prin rularea neconformă a bonusurilor;
- Au obligația de a cere deschiderea contului de joc doar pentru propria persoană, nu pentru alte persoane;
- Au obligația de a permite accesul la contul de joc terților;
- Au obligația de a-i respecta pe ceilalți jucători și echipele de dealeri live, de a purta discuții civilizate și de a respecta regulamentele de la mesele cu jocuri în direct.
Operatorii de jocuri de noroc stabilesc și alte reguli, care trebuie să fie verificate de către jucător.